Ayd─▒nlatma Metni

Ki┼čisel Verilerinize ─░li┼čkin Ayd─▒nlatma Metni

Bitaksi Mobil Teknoloji A.┼×. (ÔÇťBiTaksiÔÇŁ) olarak ki┼čisel verilerinizi veri sorumlusu olarak i┼čliyoruz. Bu metni, ki┼čisel verilerinizin i┼členmesine ili┼čkin konular hakk─▒nda sizi bilgilendirmek i├žin haz─▒rlad─▒k.
Ki┼čisel verilerinizin i┼členmesine dair herhangi bir sorunuz olmas─▒ durumunda kisiselveriler@bitaksi.com ├╝zerinden bizimle ileti┼čime ge├žebilirsiniz.

1. ─░┼×LENEN K─░┼×─░SEL VER─░LER VE VER─░LER─░ TOPLAMA Y├ľNTEMLER─░M─░Z

─░┼čledi─čimiz ki┼čisel verileriniz a┼ča─č─▒daki ┼čekildedir:
 Kimlik: Ad-soyad, cinsiyet, yolcu ID.
 ─░leti┼čim: Cep telefonu, e-posta, adres ve favori adres bilgileri.
 ├ľdeme Bilgileri: ├ľdeme ara├žlar─▒, ├Âdeme tutar─▒, ├Âdeme y├Ântemi, ├Âdeme ve fatura detaylar─▒, kredi kart─▒n─▒z─▒n ilk alt─▒ ve son iki hanesi.
 Yolculuk Bilgileri: Yolculuk g├╝zergah─▒, ba┼člang─▒├ž ve biti┼č noktalar─▒, yolculuk tarih, saat ve s├╝releri, yolculuk tutar─▒ ve say─▒s─▒.
 Yolcu ─░┼člem Bilgileri: Talep ve ┼čik├óyet bilgileriniz, ├ža─čr─▒ merkezi g├Âr├╝┼čme bilgileri.
 Konum Bilgileri: Mobil cihaz─▒n─▒z arac─▒l─▒─č─▒yla edinilen konum (lokasyon) bilgileri.
 ─░┼člem G├╝venli─či: Cihaz i┼čletim sistemi, IP adresi, kullan─▒c─▒lar─▒n uygulama ├╝zerinde ger├žekle┼čtirdikleri i┼člem kay─▒tlar─▒, parola.
 Hukuki ─░┼člem Bilgileri: Adli makamlarla yaz─▒┼čmalar, uyu┼čmazl─▒k durumunda dava/icra dosyalar─▒na ili┼čkin bilgiler.
 Risk Y├Ânetimi: ┼×├╝pheli veya hukuka ayk─▒r─▒ i┼člemlerin engellenmesine ili┼čkin bilgiler.
 Di─čer: Yorumlar─▒n─▒z, yolculu─čun iptali ve iptal ├╝cretine ili┼čkin bilgiler, s├╝r├╝c├╝lere verilen puan, yorum ve bah┼či┼č bilgileri, s├╝r├╝c├╝ler taraf─▒ndan yolculara verilen puan ve yorum bilgileri, dil ve mobil uygulama ├╝zerindeki kullan─▒m tercihleri, indirim kodu/kampanya bilgileri, tercih ve kullan─▒m al─▒┼čkanl─▒klar─▒.
BiTaksi mobil uygulamas─▒n─▒n ÔÇťBilgilerimÔÇŁ k─▒sm─▒nda evcil hayvan bilgilerinizi ve engellilik bilgilerinizi d├╝zenlemeniz durumunda bu bilgilerinizi de i┼čliyoruz.
Ayr─▒ca, tercih ve kullan─▒m al─▒┼čkanl─▒klar─▒n─▒z ile yukar─▒da belirtilen verilerinizin analizi sonucunda elde edilen bilgilerinizi (├Ârne─čin, en ├žok tercih edilen destinasyonlar) i┼čliyoruz.
Mobil uygulama deneyiminizi geli┼čtirmek i├žin ├žerezler (cookies) arac─▒l─▒─č─▒yla ki┼čisel verilerinizi i┼čliyoruz. BiTaksiÔÇÖnin ├žerez kullan─▒m─▒ ile ilgili ayr─▒nt─▒l─▒ bilgi i├žin t─▒klay─▒n─▒z.
Ki┼čisel verilerinizi otomatik ve k─▒smen otomatik y├Ântemlerle topluyoruz. Belirli durumlarda verilerinizi fiziki ortamda, veri kay─▒t sisteminin par├žas─▒ olmak kayd─▒yla otomatik olmayan y├Ântemlerle de topluyoruz (├Ârne─čin bize fiziki olarak bilgi veya belge iletmeniz halinde).

2. K─░┼×─░SEL VER─░LER─░ ─░┼×LEME AMA├çLARIMIZ┬á

Ki┼čisel verilerinizi i┼čleme ama├žlar─▒m─▒z a┼ča─č─▒da belirtilmektedir:
 BiTaksi mobil uygulamas─▒na ├╝yelik kayd─▒ ve ├╝yelik i┼člemlerini ger├žekle┼čtirmek,
 Kimli─činizi do─črulamak ve hesap aktivasyonunu sa─člamak,
 Yolculuk taleplerini almak; yolcular─▒n uygun s├╝r├╝c├╝ler ile e┼čle┼čtirilmesini sa─člamak,
 S├╝r├╝c├╝ ve yolcular─▒n konumlar─▒n─▒ teyit etmelerini ve belirlenen konumda bulu┼čmalar─▒n─▒ sa─člamak,
 Yolcular─▒n tercihlerine uygun olarak taksi yolculu─ču ger├žekle┼čtirmelerini temin etmek,
 BiTaksi s├╝r├╝c├╝leri ve yolcular aras─▒ndaki ileti┼čimi y├╝r├╝tmek (ileti┼čim bilgileriniz BiTaksi s├╝r├╝c├╝leri ile payla┼č─▒lmamaktad─▒r),
 ├ľdemelere ili┼čkin finans ve muhasebe s├╝re├žlerini y├╝r├╝tmek,
 Yolcular ile ileti┼čime ge├žmek ve yolcularla olan ili┼čkileri y├Ânetmek,
 Yolcular─▒n memnuniyetine y├Ânelik ├žal─▒┼čmalar y├╝r├╝tmek,
 Hizmetlerimizi geli┼čtirmek i├žin analizler ger├žekle┼čtirmek,
 Talep/┼čikayetlerin takibini sa─člamak ve sonu├žland─▒rmak,
 Hizmetlerimizin iyile┼čtirilmesine y├Ânelik geri bildirimleri almak ve de─čerlendirmek,
 ─░leti┼čim izin tercihlerinize uygun olarak, kampanyalar ve size ├Âzel f─▒rsatlar hakk─▒nda bilgilendirme yapmak,
 Hizmetlerimizden en uygun ┼čekilde yararlanabilmeniz i├žin pazarlama analizleri ger├žekle┼čtirmek,
 BiTaksiÔÇÖnin sundu─ču hizmetleri tan─▒tmak; pazarlama faaliyetlerini y├╝r├╝tmek,
 Yolcular─▒n kat─▒l─▒m g├Âsterdi─či kampanya ve ├žekili┼č s├╝re├žlerini y├╝r├╝tmek,
 Size ├Âzel f─▒rsatlar ile ilgili ├╝├ž├╝nc├╝ taraflarla i┼č birli─či ger├žekle┼čtirmek,
 BiTaksi operasyonlar─▒n─▒n g├╝venli─či ve devaml─▒l─▒─č─▒ i├žin usuls├╝zl├╝k kontrolleri ger├žekle┼čtirmek,
 Mobil uygulamam─▒zdaki yenilikler, g├╝ncellemeler ve hatalar hakk─▒nda sizi bilgilendirmek,
 Yolculuk iptalleri ve iptal ├╝cretlerine ili┼čkin s├╝re├žleri y├╝r├╝tmek,
 Faaliyetlerimizi mevzuata uygun olarak y├╝r├╝tmek,
 Hukuki s├╝re├žleri y├╝r├╝tmek,
 ─░┼č faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi.
Yolcular mobil uygulama ├╝zerinden s├╝r├╝c├╝leri puanlayabildi─či ve s├╝r├╝c├╝ler hakk─▒nda yorum yapabildi─či gibi, s├╝r├╝c├╝ler de yolcular─▒ puanlama ve yorumlama imkan─▒na sahiptir. Yolcu puanlama ve yorumlar─▒ yaln─▒zca BiTaksi taraf─▒ndan g├Âr├╝nt├╝lenebilmekte olup, yolcu memnuniyeti i├žin birbirlerine d├╝┼č├╝k puan vermi┼č taraflar─▒n e┼čle┼čtirilmemesi, y├╝ksek puanl─▒ yolculara operasyon i┼čleyi┼činde ├Âncelik tan─▒nmas─▒, hizmetlerimizin iyile┼čtirilmesi ve geli┼čtirilmesi ile puanlama/yorum bilgilerinin olas─▒ uyu┼čmazl─▒klarda dikkate al─▒nmas─▒ ama├žlar─▒yla i┼členmektedir.
Her bir veri i┼čleme s├╝reci kapsam─▒nda hangi ki┼čisel verilerinizi i┼čledi─čimiz hakk─▒nda bilgi almak isterseniz Yolcu Ki┼čisel Verilerinin Korunmas─▒ Politikas─▒ÔÇÖn─▒ inceleyebilirsiniz.

3. K─░┼×─░SEL VER─░LER─░N─░Z─░ ─░┼×LERKEN DAYANDI─×IMIZ HUKUK─░ SEBEPLER

Ki┼čisel verilerinizi i┼člerken Ki┼čisel Verilerin Korunmas─▒ KanunuÔÇÖnun 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayan─▒yoruz. A┼ča─č─▒da ki┼čisel verilerinizi i┼člerken dayand─▒─č─▒m─▒z hukuki sebeplere yer verdik:
 Ki┼čisel veri i┼člemenin s├Âzle┼čmenin kurulmas─▒ veya ifas─▒ i├žin gerekli olmas─▒,
 Ki┼čisel verilerin bir hakk─▒n tesisi, kullan─▒lmas─▒ veya korunmas─▒ i├žin i┼členmesi,
 Ki┼čisel veri i┼člemenin me┼čru menfaatlerimiz i├žin zorunlu olmas─▒,
 ─░lgili ki┼činin ki┼čisel verilerinin i┼členmesi i├žin a├ž─▒k r─▒zas─▒n─▒ sa─člam─▒┼č olmas─▒.

4.K─░┼×─░SEL VER─░LER─░N─░Z─░ PAYLA┼×TI─×IMIZ DURUMLAR

Ki┼čisel verilerinizi a┼ča─č─▒da┬áyer alan -yurti├ži ve yurtd─▒┼č─▒ndaki- taraflar ile, yine a┼ča─č─▒da belirtilen ama├žlarla payla┼č─▒yoruz:

Ki┼čisel Verileri Payla┼č─▒m Ama├žlar─▒ Payla┼č─▒lan Taraflar
S├╝r├╝c├╝ler ile yolcular aras─▒ndaki ileti┼čimi y├╝r├╝tmek, s├╝r├╝c├╝ ve yolcular─▒n konumlar─▒n─▒ teyit etmelerini ve belirlenen konumda bulu┼čmalar─▒n─▒ sa─člamak, yolculuklar─▒n en uygun ┼čekilde ger├žekle┼čtirilmesini sa─člamak. ┬áBiTaksi S├╝r├╝c├╝leri
Hizmetlerimiz ile ilgili tedarik├žilerden destek almak, finans ve muhasebe i┼člerini y├╝r├╝tmek, kullan─▒c─▒lara ├Âzel f─▒rsatlar ile ilgili ├╝├ž├╝nc├╝ taraflarla i┼č birli─či ger├žekle┼čtirmek, i┼č ortaklar─▒ ve tedarik├ži ili┼čkilerini y├Ânetmek. Tedarik├žiler ve ─░┼č Ortaklar─▒
Yetkili ki┼či, kurum ya da kurulu┼člara bilgi vermek, hukuki s├╝re├žleri y├╝r├╝tmek ve faaliyetlerimizi mevzuata uygun olarak y├╝r├╝tmek. Yetkili Ki┼či, Kurum ya da Kurulu┼člar

Harita uygulamas─▒ i├žin Yandex altyap─▒s─▒ kullan─▒lmaktad─▒r. YandexÔÇÖin ki┼čisel verilerileri nas─▒l i┼čledi─či hakk─▒nda bilgi i├žin yandex.com.tr/legal/confidential adresini ziyaret edebilirsiniz.
Yolculuk bilgilerinizi yak─▒nlar─▒n─▒zla payla┼čmak istemeniz durumunda, se├žiminize uygun olarak yolculuk bilgilerinizi ilgili yak─▒n─▒n─▒z ile payla┼č─▒yoruz.
Mobil uygulama kullan─▒c─▒lar─▒n─▒n pazarlama ├žal─▒┼čmalar─▒na nas─▒l tepki verdi─čini, uygulamam─▒z ile etkile┼čimlerini ve mobil uygulamay─▒ nas─▒l kulland─▒klar─▒n─▒ ├Â─črenmek i├žin aktivitelerimizin performans─▒n─▒ analiz eden teknolojiler kullan─▒yoruz. Bu teknolojilerin kullan─▒m─▒ i├žin bilgilerinizi i┼č ortaklar─▒m─▒zla payla┼č─▒yoruz.

5. K─░┼×─░SEL VER─░LER─░N─░ZE ─░L─░┼×K─░N HAKLARINIZIN KULLANILMASI

Ki┼čisel Verilerin Korunmas─▒ KanunuÔÇÖnun ilgili ki┼čilerin haklar─▒na dair 11. maddesi, ki┼čisel verilerinizin d├╝zeltilmesini isteme, verileri kimlere aktard─▒─č─▒m─▒z─▒ ├Â─črenme gibi birtak─▒m haklar─▒n─▒z─▒ d├╝zenlemektedir. Bu maddeye ili┼čkin taleplerinizi BiTaksiÔÇÖye iletmek i├žin a┼ča─č─▒daki y├Ântemleri kullanabilirsiniz:

6. KAPSAMLI BİLGİ İÇİN

Yolcular─▒n ki┼čisel verilerinin i┼členmesine dair kapsaml─▒ bilgi i├žin Yolcu Ki┼čisel Verilerinin Korunmas─▒ Politikas─▒ÔÇÖn─▒ inceleyebilirsiniz.